Passageiros de voos domésticos em Haneda devem chegar mais cedo: despacho de bagagens agora termina 30 minutos antes da partida
Quem viaja em voos domésticos a partir do Aeroporto de Haneda, em Tóquio, precisa ficar mais atento ao relógio. Desde esta terça-feira (1º), as companhias aéreas que operam esses voos passaram a aplicar de forma mais rígida o prazo para despacho de bagagens.
A partir de agora, as malas que serão colocadas no porão da aeronave precisam ser entregues até 30 minutos antes do horário previsto de partida.
A mudança é adotada pelas sete companhias envolvidas na operação doméstica de Haneda: Japan Airlines (JAL), Japan Transocean Air (JTA), All Nippon Airways (ANA), AIRDO, Skymark, Solaseed Air e Star Flyer.
Algumas companhias anteciparam o prazo em 10 minutos
Até agosto, existiam diferenças entre as empresas. Na ANA, AIRDO, Skymark, Solaseed Air e Star Flyer, o despacho de bagagem podia ser realizado até 20 minutos antes da partida.
Com a nova regra, esse limite foi antecipado em dez minutos e passa a ser de 30 minutos.
Na JAL, incluindo a J-AIR, e na JTA, os 30 minutos anteriores à partida já eram apresentados como uma referência para que o passageiro entregasse a mala.
A diferença é que, desde 1º de setembro, os 30 minutos deixam de ser apenas um horário recomendado e passam a ser efetivamente o prazo final.
Isso significa que quem chegar ao balcão ou equipamento de despacho após esse horário poderá não conseguir entregar a bagagem.
Exemplo: voo às 10h
Para um passageiro com voo marcado para as 10h, a bagagem deverá estar despachada até as 9h30.
O passageiro ainda precisará passar pelo controle de segurança e chegar ao portão dentro dos respectivos horários estabelecidos pela companhia.
No caso da JAL em Haneda, por exemplo, a orientação é:
- despachar a bagagem até 30 minutos antes da partida;
- passar pelo controle de segurança até 20 minutos antes;
- chegar ao portão de embarque até 10 minutos antes da partida.
A empresa alerta que o passageiro que não cumprir esses horários poderá não conseguir embarcar.
A ANA também informa que bagagens não serão aceitas depois dos 30 minutos anteriores à partida e orienta os passageiros a chegarem ao portão de embarque pelo menos dez minutos antes do horário previsto do voo.
Por que as companhias mudaram a regra?
As sete empresas afirmam que a medida faz parte de uma iniciativa para melhorar a pontualidade dos voos e tornar mais eficiente o processo de embarque.
O horário de partida informado na passagem corresponde ao momento previsto para que a aeronave comece a se movimentar, e não ao momento em que o passageiro deve chegar ao portão.
Por isso, atrasos no despacho de malas, no controle de segurança ou no embarque podem afetar toda a operação do voo.
A iniciativa também está relacionada às medidas adotadas pelo setor aéreo após orientações da autoridade de aviação do Ministério da Terra, Infraestrutura, Transporte e Turismo do Japão.
Novo terminal aumenta distância até alguns portões
Outra mudança ocorrida em Haneda nesta terça-feira (1º) reforça a necessidade de chegar ao aeroporto com antecedência.
O Terminal 1 passou a utilizar uma nova instalação denominada Satélite Norte (北側サテライト), destinada a voos domésticos operados por companhias como JAL e Skymark.
Dependendo do portão utilizado, o passageiro pode precisar caminhar mais de um quilômetro após passar pelo controle de segurança.
Segundo informações divulgadas pela JAL, a distância entre o controle de segurança E e determinados pontos do novo satélite chega a aproximadamente 1.070 metros, com tempo estimado de caminhada de até 16 minutos.
Chegar 30 minutos antes não é suficiente
Um ponto importante é que o prazo de 30 minutos não deve ser interpretado como o horário recomendado para chegar ao aeroporto. Esse é apenas o limite para que a bagagem já esteja despachada.
Quem precisa fazer check-in, utilizar balcões de atendimento, enfrentar filas ou despachar malas deve chegar antes disso, especialmente em períodos movimentados, como feriados prolongados e férias.
As companhias aéreas recomendam que os passageiros cheguem ao aeroporto com bastante antecedência e concluam os procedimentos o mais cedo possível.
Para brasileiros e outros estrangeiros que utilizam voos domésticos a partir de Haneda, a mudança é especialmente importante: quem estava acostumado ao antigo limite de 20 minutos de determinadas companhias pode perder a possibilidade de despachar a mala se seguir o procedimento anterior.
Fonte: Portal Mie com NTV News, Japan Airlines (JAL), All Nippon Airways (ANA) e Travel Watch












